Regulamin obiektu
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady pobytu w obiekcie Weles oraz korzystania z domków i infrastruktury na jego terenie. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację regulaminu.
2. Rezerwacja i płatność
Rezerwacji dokonuje się telefonicznie, mailowo, przez formularz na stronie lub przez portale rezerwacyjne. Rezerwacja jest potwierdzona po wpłacie zadatku w wysokości i terminie wskazanym w potwierdzeniu. Pozostała kwota płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu.
Minimalna długość pobytu wynosi 2 doby. W wybranych terminach może obowiązywać dłuższy minimalny pobyt.
3. Doba pobytowa
Doba rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu. Zmiana godzin możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.
4. Liczba osób
W domku może przebywać maksymalnie 6 osób. Liczbę gości należy zgłosić przy rezerwacji. Dzieci do 3 lat przebywają bezpłatnie, dzieci w wieku 3-6 lat objęte są zniżką 50%, powyżej 6 lat obowiązuje pełna stawka.
5. Korzystanie z domku i terenu
Gość odpowiada za powierzone mu wyposażenie domku. O wszelkich uszkodzeniach prosimy informować niezwłocznie. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do 7:00.
6. Balia, sauna i strefa relaksu
Korzystanie z balii, Altanauny, Solnego Spichlerza, apiterapii i miejsca na ognisko jest bezpłatne i nielimitowane. Z urządzeń należy korzystać zgodnie z przeznaczeniem i instrukcjami przekazanymi przy zameldowaniu. Korzystanie odbywa się na własną odpowiedzialność, a dzieci mogą przebywać w strefie relaksu wyłącznie pod opieką osoby dorosłej. Osoby po spożyciu alkoholu nie powinny korzystać z sauny i balii.
7. Ognisko i bezpieczeństwo przeciwpożarowe
Ogień można rozpalać wyłącznie w wyznaczonym miejscu. Nie wolno pozostawiać ognia bez nadzoru. Drewno zapewnia obiekt.
8. Zwierzęta
Pobyt ze zwierzętami wymaga wcześniejszego uzgodnienia.
9. Odpowiedzialność
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru oraz za pojazdy zaparkowane na terenie obiektu. Parking jest niestrzeżony i bezpłatny.
10. Anulowanie rezerwacji
Zasady anulowania i zwrotu zadatku przekazywane są przy potwierdzeniu rezerwacji. W przypadku odwołania pobytu prosimy o możliwie wczesny kontakt.
11. Reklamacje
Uwagi dotyczące pobytu prosimy zgłaszać na bieżąco, abyśmy mogli zareagować jeszcze w trakcie Państwa wizyty.